Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO)

Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO)

Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO)

Entrega los conceptos básicos para identificar las fases del ciclo de vida de BPO.

Contenidos

  • Identificar las fases del ciclo de vida de BPO, así como los riesgos habituales que se presentan a clientes y proveedores en este tipo de relaciones
  • Entender como la aplicación de modelos de buenas prácticas de la industria puede ayudar a sus organizaciones a mejorar su desempeño
  • Comprender las prácticas de BPO y cómo aplicarlas en las relaciones Cliente-Proveedor de sus empresas

Duración

16 horas

evaluacion